Info Produk dan Solusi

1. Media yang dipakai jenisnya apa.?

“ Jenisnya karbon aktif VIOLEX HYCAB”


2. Berapa lama masa media atau pergantian medianya.?

“Untuk media kami paling cepat 1,5tahun sampai diatas 2tahun(tergantung perawatan dan permasalahan air yang tidak bertambah buruk”


3.Perawatanya apa saja,.?

“Cukup dengan dibackwash atau putar balikkan valve (nanti akan diajarkan teknisinya)”


4.Berapa kali dibackwash.?

“Idealnya seminggu 2kali, tetapi paling bagus setiap hari selama 5-10menit buka tutup valve,biar medianya selalu fres”


5.Tabung yang dipakai jenisnya apa.?

“Jenisnya PVC bukan Fiber”

Berapa ketebalanya ,.? Ketebalanya 8mm


6.Apa kelebihan produk java dibandingkan yang lainya.?

“Ada 8 garansi yang akan bapak/ibu nikmati”

-          Garansi instalasi UNIT 3hari baru bayar (Rasakan manfaat dan perbedaannya)

-          Garansi 111 hari uang kembali ( jika unit tidak mensolusi atau tidak ada perubahan)

-          Garansi service dan speart part gratis selama 1 tahun

-          Garansi Tabung 5 Tahun (jika pergantian speart part melalui kantor JWF)

-          Garansi kualitas media 111 hari (penambahan media baru gratis jika ada permasalahan diluar ketentuan)

-          Garansi Tukar tambah 111 hari (dengan tipe yang lebih besar )

-          Garansi konsultasi air gratis (untuk mengetahui sejauh mana permasalahan air yang dikeluhkan)

-          Garansi Satu tabung focus (dengan satu tabung dan media yang terisi penuh akan berdampak penyelesaian masalah air yang focus dan pergantian media yang tahan lama.



7.Permasalahan air saya kuning,keruh,berbau dan berminyak serta ada endapannya kemerahan dan atau kekuningan?

“untuk permasalahan air bapak/ibu itu mengandung zat besi yang tinggi atau mengandung logam”


8.biasanya kalau masalah zat besi solusinya menggunakan media apa.?

“untuk masalah zat besi cukup menggunakan media KARBON AKTIF (JENISNYA VIOLEX)”



9.Masalah air saya kecoklatan,kehitaman dan ada endapan kecil2 dipingiran kolam air.?

“untuk permasalahan air bapak/ibu itu mengandung  mangan”


10.biasanya kalau masalah mangan solusinya menggunakan media apa.?

“untuk masalah mangan cukup menggunakan media manganis gren sand”


11.Masalah air saya  bercak-bercak putih sampai2 dikran air dan dipingiran kolam air berwarna putih.?

“untuk permasalahan air bapak/ibu itu mengandung  kapur”


12.biasanya kalau masalah kapur solusinya menggunakan media apa.?

“untuk masalah kapur cukup menggunakan media resin anion kation, yang nantinya diregenerasi selama 6bulan sekali”


13.apa harga sudah termasuk pemasangan an pengiriman.?

“untuk harga sudah termasuk pengiriman dan pemasangan  JABODETABEK”


14.Saya berada di Luar daerah, apa ada reseller (kantor cabang) JAVA disini, bagaimana dengan pemasangannya?

Kebetulan belum ada reseller Kami disana (JIKA BELUM ADA AGEN), Bapak/Ibu bisa menghubungi staf pemasaran / product consultant kami untuk memberikan informasi
yang dibutuhkan. filter air yang Bapak/Ibu pesan akan dikirim via ekspedisi. Untuk pemasangan filter penyaring air rumah tangga dapat dilakukan sendiri dipandu oleh
product consultant Kami karena filter air JAVA sangat praktis dan mudah pemasanganya,Bisa lihat sketsa pemasangan (diberikan terlampir gambar), bisa lihat di
www.youtube.com info pemasangan air java.Terkecuali kebutuhan industri maka harus tenaga ahli yang instal.


15. saya tinggal di luar kota apakah harga sudah termasuk pengiriman.?

“untuk luar kota harga belum termasuk pengiriman dan pemasangan, terkecuali sudah ada perwakilan agen diaerah, harga suah termasuk pemasangan dan pengiriman"
(untuk agen harga belum tentu sama, bisa naik 10 s/d 15%)


16.Cara pembayarannya gimana..?

“untuk luar kota pembayaran harus 100% dimuka setelah itu unit dikirim” (jika sudah ada agen perwakilan, bisa dibayar di tempat setelah pemasangan)


17.Berapa nomor rekeningnya .?
"Info Rekening akan di informasikan oleh staf dan team marketing yang menangani bapak/ibu (informasikan kembali jika sudah melakukan pembayaran)"

18.kalau saya pakai jv two kapasitas 2000liter kira2 cukup tidak.?

“Tanya kembali…(dirumah bapak/ibu ada berapa orang penghuninya)….?

Kalau jawab  : 3 – 4 orang kapasitas pemakaian dibawah 2000liter perhari

5 -  8 orang kapasitas pemakaian dibawah 4000liter perhari

9 – 12 orang kapasitas pemakasian dibawah 6000liter perhari

Cara penghitungannya selama 7hari dipakai mandi,cuci baju, piring DLL dibagi perharinya


19. dirumah sy penghuninya hanya 3orang berarti bisa pakai jv two.?

“untuk 3orang seharusnya cukup, tapi untuk unit jv two tidak bisa dipasang disamping pompa yang besar (zet pam 500watt atau semi zet pam) dikarnakan tekanan air
yang tinggi akan berdampak  terhadap proses filterisasi yang cepat dan berdampat terhadap hasil yang tidak maksimal. Paling ideal untuk pemasangan jv two untuk
tekanan pompa 125watt atau ipasang dissamping toren atau setelah toren.”


20.Kuat berapa Barr tekanan filter.?

“Tekanan maksimal unit 2 – 3barr”


21.Minta penjelasan perbedaan antara filter air JV TWO, JV FOUR dan JV SIX?

"Perbedaannya terletak pada besar tabung dan isi volume media filter didalamnya. Makin besar tipenya maka mempunyai daya serap kotoran yang lebih banyak."


22.Berapa kapasitas unit jv two, jv four, jv six.?

"Kapasitas 2000 L/Hari, 4000 L/hari, 6000 l/hari"

www.javawater-filterindo.com
www.filterair-indonesia.com